MARKMERK

Klachten & vertrouwenspersoon

MARKMERK

Klachten & vertrouwenspersoon

Klachten & vertrouwenspersoon

Heb je een klacht en komen we er samen niet uit? Dan kun je contact opnemen met onze klachtenfunctionaris. Wij zijn aangesloten bij de erkende geschilleninstantie Stichting Geschillen In De Zorg (GIDZ). Indien gewenst, verstrekken wij een stroomschema waarin de stappen staan beschreven die jij als cliënt kunt nemen bij een klacht. Ook wordt hierin de route naar de klachtenfunctionaris of vertrouwenspersoon duidelijk uitgelegd.

Daarnaast geldt bij klachten uiteraard onze geheimhoudingsplicht.